Um novo núcleo no CPQD, em Campinas (SP), vai criar aplicativos com inteligência artificial para melhorar o atendimento dos serviços públicos federais. O investimento previsto é de R$ 60 milhões, e a estrutura deve começar a funcionar ainda este ano.
A ministra da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, participou da cerimônia de lançamento da pedra fundamental do núcleo, que vai desenvolver soluções para facilitar o acesso da população à plataforma GOV.BR.
O espaço funcionará como um laboratório equipado com tecnologia de ponta, incluindo unidades de processamento gráfico (GPUs), para criar modelos de linguagem e ferramentas com IA Generativa. O objetivo é que os cidadãos possam interagir com chatbots inteligentes para resolver dúvidas e acessar serviços de forma mais rápida e personalizada.
Além de desenvolver novas aplicações, o núcleo terá papel estratégico ao armazenar e processar dados sensíveis dos usuários dentro do Brasil, garantindo maior soberania tecnológica. Atualmente, essas informações estão hospedadas em servidores no exterior.
O núcleo vai integrar o projeto Inspire, que já lançou chatbots para serviços como atendimento no GOV.BR, suporte a estudantes do SISU e informações sobre vacinação e Farmácia Popular. O projeto também trabalha na organização de 77 milhões de registros de endereços para melhorar a qualidade dos dados usados em políticas públicas.
Segundo a ministra, a iniciativa marca um avanço importante para o setor público, com quase 350 pesquisadores dedicados a criar soluções que possam ser expandidas para todo o país, promovendo uma transformação digital no atendimento à população.